1月28日至2月4日（农历除夕至正月初七）的春节长假期间，东航累计运输旅客超363万人次，日均超45.37万人次，较2024年春节上升1.9%；累计保障航班2.47万班，日均保障超3092班，较2024年春节上升1.8%，较2019年春节假期增长12.3%；航班正常率95.99%，较2024年春节上升3.24个百分点。其中，旅客出行高峰出现在2月3日（农历正月初六），当日东航执行航班3233班，运输旅客49.4万人次，创下东航单日承运旅客的历史新高。

　　作为上海最大的主基地航司，东航春节假期8天时间在上海虹桥、浦东两场保障进出港航班超9612架次，同比增长2.9%；服务旅客近157万人次，同比增长3.9%；提供中转服务10.20万人次，服务无成人陪伴儿童503人次。

　　今年春节期间，东航落实民航局打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”要求，提高站位、加强组织、落实安全责任，把好“人、机、环、管”各个关口，护航旅客安全顺畅出行。针对即将开幕的哈尔滨亚冬会等重大活动及海南等旅客春节出行热点目的地，东航加强市场分析研判，统筹做好运力供给和航班规划。广大东航员工坚守本职岗位，践行“四精”服务理念，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力完成了春节长假出行保障。

　　春节期间，东航的国内热门航线主要集中在哈尔滨、长春、乌鲁木齐、阿勒泰等“冰雪游”目的地和三亚、海口、西双版纳等“避寒游”热门城市。国际航线方面，春节假期8天，东航日本航线航班量同比增长54%、旅客运输量同比增长71.2%，韩国航线旅客运输量同比增长9.3%，新加坡航线航班量同比增长23.2%、旅客运输量同比增长2.0%，澳大利亚航线航班量同比增长11.3%、旅客运输量同比增长9.0%。

　　位于铁路上海虹桥站的东航空铁联运换乘服务中心在春节期间服务转机旅客952人次、提供行李托运服务655件，使空铁联运旅客一下火车就能办理值机托运手续，“解放双手”、轻松中转。

　　2025年春节假期是中国“春节”申遗成功后的首个农历新年，东航也是即将开幕的哈尔滨第九届亚冬会官方合作伙伴。春节期间，东航在上海—罗马、上海—名古屋、西安—悉尼等航班上开展了“跨越山海 共享美好”“云端纳福 财运相伴——MEET U in Spring Festival”等迎新春、迎亚冬主题活动，中外旅客在万米高空迎新春、接财神、了解亚冬会知识，体验了中国春节文化的独特魅力，也增进了对即将在2月7日开幕的哈尔滨第九届亚冬会的了解。