尊敬的旅客：
应新疆地区疫情防控形势需要，即日起东航暂停飞往新疆地区航班无成人陪伴儿童和小动物运输服务。
如您已提前办理相关服务申请，可在客票有效期内至原出票地办理全额退票。
恢复时间我们将另行通知。感谢您的理解和配合！
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二〇二〇年六月十一日
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