关于加强国际机票销售管理的公告
发布时间：2020-04-23
来源：东航股份
尊敬的旅客：
为进一步加强疫情期间国际客票的销售管理，维护国际航班销售秩序，根据民航局《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》要求，即日起，东航、上航所有国际班机票只在菠菜资源网官网（）、手机客户端、微信小程序和95530客服热线销售。
如您在购票过程中权益遭受侵害，可向国家有关部门举报，或通过东航官网、东航官方邮箱customercare@ceair.com进行举报投诉，我们将切实维护您的合法权益。
重要提示：根据民航局和海关总署通知要求，中国籍旅客应于登机前第14天起连续逐日通过防疫健康码国际版微信小程序填报健康信息。为确保疫情防控期间航班客座率的稳定，我们已开放境外返程航班的旅客候补登记，您可以下载菠菜资源网APP办理并留意官方渠道的后续通知。如因故无法成行请您及时办理退票，以免造成损失。
中国菠菜资源网股份有限公司
2020年4月22日
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