关于东航取消部分国际航班的公告
发布时间：2020-03-26
来源：东航股份
尊敬的旅客：
根据新冠肺炎防控形势，为进一步做好疫情防控工作，东航计划取消中国来往欧、美、澳部分航班，具体航班信息如下：
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北美航线
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航班号
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航线
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航班日期
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MU597
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上海浦东-温哥华
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3月30日-5月2日每周1、3、5、6
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MU598
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温哥华-上海浦东
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3月31日-5月3日每周2、4、6、7
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MU207/MU208
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上海浦东-多伦多往返
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3月30日-4月29日每周1、3、7
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MU587/MU588
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福州-上海浦东-纽约 往返
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3月30日-5月2日每周1、2、4、6
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MU297
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上海浦东-纽约
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4月26日-5月2日每天
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MU298
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纽约-上海浦东
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4月27日-5月3日每天
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MU583/MU586
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上海浦东-洛杉矶往返
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4月1日-5月1日每周3、5、7
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MU577
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上海浦东-洛杉矶
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4月26日-5月2日每天
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MU578
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洛杉矶-上海浦东
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4月27日-5月3日每天
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MU717
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上海浦东-芝加哥
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4月28日、30日、5月2日
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MU718
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芝加哥-上海浦东
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4月5日、12日、19日、26日、30日、5月2日
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MU255
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太原-上海浦东-芝加哥
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4月1日-5月3日每周3、5、7
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MU256
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芝加哥-上海浦东-太原
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3月30日-5月1日每周1、3、5
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MU589/MU590
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上海浦东-旧金山往返
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3月30日-5月2日每天
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欧洲航线
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航班号
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航线
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航班日期
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MU219/MU220
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上海浦东-法兰克福往返
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4月2日-4月30日每周4、7
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MU551/MU552
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上海浦东-伦敦往返
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4月2日-4月30日每周4
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MU569
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上海浦东-巴黎
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5月1日、2日
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MU554
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巴黎-上海浦东
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5月1日、2日
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MU771/MU772
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上海浦东-阿姆斯特丹往返
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3月30日-5月1日每周1、5
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澳洲航线
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航班号
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航线
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航班日期
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MU779/MU780
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上海浦东-奥克兰 往返
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4月3日-5月1日每周5
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如有旅客需要更改、退票，请按以下政策办理：
1、更改：免费变更至东、上航实际承运航班一次。
2、退票：可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续，全额退还未使用航段票款和可退税费。
旅客可通过以下渠道办理：
1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）。
2、东航24小时客服热线：95530。
海外用户请拨打：0086-21-20695530。
3、东航官方微信(微信号:中国菠菜资源网)，输入并发送“人工”转接办理。
温馨提示：
您可通过以下渠道查询并了解最新航班信息：
1、登录“东航官网()—航班动态”。
2、登录“菠菜资源网App手机客户端—航班动态”。
3、拨打菠菜资源网服务热线95530，按中文服务“1号键”进入AI智能交互式“航班动态”查询。
4、关注“中国菠菜资源网”官方微信，选择“航班服务—航班动态”。
对于上述航班调整给您带来的不便我们深表歉意！感谢您的理解与支持！
中国菠菜资源网股份有限公司
2020年3月25日
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